隐私政策

前言
《分众游戏用户隐私权保护政策》(“《隐私政策》”),适用于分众游戏(以下或称“我们”)负责开发、维护、运营的游戏相关产品和服务(产品和服务统称为“服务”)。
用户(“您”)在使用分众游戏的服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储、处理和保护您的个人信息。
最近更新日期:2020年02月05日
我们深知个人信息对您的重要性,我们承诺将按业界成熟的安全标准来保护您的个人信息。
您将通过本《隐私政策》了解以下内容:
1、我们可能收集的信息
2、我们如何使用您的信息
3、我们如何使用Cookie和同类技术
4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5、我们如何保护您的个人信息
6、您的权利
7、我们如何保护未成年人的个人信息
8、本政策如何更新
9、如何联系我们
请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们可能收集的信息:
我们在提供服务的过程中,将遵循合法、正当、必要的原则,收集、储存或以其他合法方式使用下列与您有关的信息:
1.1、您在使用我们产品或服务时主动提供的信息包括但不限于:个人身份证明、昵称、姓名、身份证号、生日、籍贯、兴趣爱好、面部特征、性别、住址、邮编、手机号码、电子邮箱、银行卡信息、财务信息、网络账号、密码、口令、头像、照片。
1.2、我们在您使用服务时获取的信息:
为了提高服务质量和用户体验,我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息,这类信息包括:
(1)设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息,包括设备ID、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息,我们收集该信息以确保游戏服务功能的正常运行。
(2)游戏日志信息,例如登录日志、商店购买日志、活动日志、升级日志等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,该信息会用于游戏运营统计分析、客服投诉处理、游戏反作弊分析,以及游戏体验优化。
(3)充值记录、消费记录等信息,收集上述信息为完成支付交易功能所必须,否则无法完成交易。
(4)游戏应用信息、操作系统及进程信息、游戏崩溃记录等信息,以用于保障保障您正常使用分众游戏的游戏服务。
除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括但不限于您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
同时,为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防网站欺诈和网络病毒等情况,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

二、我们如何使用您的个人信息
2.1、我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,主要用于以下用途。
(1)帮助您注册分众游戏账户,以便于我们向您提供服务,您需要提供基本注册信息,例如手机号码、电子邮箱地址,并创建您的用户名和密码。
(2)为您提供服务,我们将收集并使用您的必要个人信息以便为您提供服务。
(3)产品开发和服务优化,在产品开发和服务优化的过程中,您的信息可能会被用于游戏运营统计分析、客服投诉处理、游戏反作弊分析,以及游戏体验优化等情况。
(4)帮助我们改善我们现有产品或服务,设计新的产品或服务,我们可能让您参与有分众游戏产品或服务的调研。
(5)消息推送,为了支持个性化的游戏用户服务体验,将用此信息有选择性的向您进行信息或活动推荐,或是在必要时(如分众游戏提供的服务需要进行维护、变更、中止或终止等),我们将利用您提供的信息向您发出系统公告。
(6)内外部审核,为履行法律法规及监管机构所规定的各项义务,支持内外部的各类审核过程中,在签署保密协议的前提下,我们可能会向监管机构或审核机构提供匿名化处理后的信息(如个人信息、设备信息、交易信息)等。

此外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无须征求您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2、犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3、出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6、根据您要求签订和履行合同所必需的;
7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8、为开展合法的新闻报道所必需的;
9、出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10、法律法规规定的其他情形。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

三、我们如何使用Cookie和同类技术
3.1、我们使用Cookie和同类技术(如脚本、Web信标、Flash Cookie、内嵌Web链接等工具)实现诸多目的,如记录用户登录和操作状态、默认语言配置等。使用Cookie将使您在使用分众游戏的服务时获得更好的体验。
3.2、我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie,但若您拒绝前述技术,则您可能无法享受最佳的服务体验或无法享受特定服务的部分功能。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1、共享
我们不会与分众游戏以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与分众游戏的附属公司、关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。您理解并同意,为了向您提供更好的产品/服务和体验,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验,如:将您的实名认证信息,包括姓名、身份证号、手机号码或银行卡号,提供给我们委托的第三方服务机构,用于验证您所提供的认证信息的真实性;向物流服务商提供您的订单信息;向通讯服务提供商提供对应的联系信息等。您理解并同意,我们合作的第三方服务机构可能会将您的信息用于外部合法数据库的比对,以获得验证结果。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。为了确保您的信息安全,我们会要求第三方合作机构具备足够的数据安全能力,并提供足够的安全保护水平。未经您的同意,我们不会将您提供的信息用于未经您明确授权的其他用途。
4.2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼、政府监管或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

五、我们如何保护您的个人信息
5.1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。依据实际情况,我们可能采取的安全防护措施包括网络通信采用HTTPS协议进行加密保护;网络边界部署防火墙、WAF(web应用防火墙)、对个人信息进行匿名化处理或脱敏处理、建立数据分类分级、安全管理、内部访问权限等制度、开展内部安全和隐私保护培训等。 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5.2、互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您尽可能避免通过非加密的方式发送个人信息。请使用复杂密码(包含数字、大小写字母、特殊符号,并避免姓名、生日等信息),协助我们保证您的账号安全。

六、您的权利
6.1、管理您的个人信息:
您有权在使用我们服务的过程中访问、更新、更正、删除您的个人信息,我们在单项服务中为您提供了相应的操作设置,您可据此进行操作,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册某种特定服务时提供的初始注册信息或其他验证信息。如某种特定服务要求您无法修改您所提供的初始信息,我们会在您注册或准备使用该种服务时给予您相应的提示。在您访问、更新、更正和/或删除您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。
6.2、要求更正您的个人信息:
当您发现我们处理关于您的个人信息有错误而无法自行更正时,您有权要求我们做出更正。您可以通过我们的服务热线、自助服务、在线客服等,联系我们提出您的更正请求。
6.3、删除您的个人信息:
1、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们不再为您提供产品或服务。
2、当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
6.4 改变您授权同意的范围:
您可以通过我们公布的渠道和方式改变您授权我们收集、使用、存储的个人信息的范围。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

七、我们如何保护未成年人的个人信息
7.1、我们关注对未成年人个人信息的保护。若您未年满18周岁,请您在使用我们提供的服务之前获得您的监护人的同意,并要求监护人阅读并同意本《隐私政策》,我们会按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人(包括儿童)的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入防沉迷体系中。对于未成年人我们会设置消费限额以及每天的游戏时长和时段,以此来协助保护未成年人免受不良游戏习惯的伤害。
7.2、对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

八、本政策如何更新
8.1、我们可能会不时地检查、修改、更新《隐私政策》,该等检查、修改、更新亦构成本《隐私政策》的一部分,我们会通过公告等方式进行公示。若存在对您权利产生实质性减损的变更,我们将通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等合理方式向您告知。请您随时关注我们的官方消息以确保对我们最新版本隐私政策始终保持了解。
8.2、如果您不同意本隐私政策修改、更新后的任何内容,您应立即停止继续使用分众游戏服务。当您继续使用分众游戏提供的任一服务时,即表示您同意接受更新后的《隐私政策》。

九、如何联系我们
如果您对本《隐私政策》、您的个人信息收集、使用、存储等存在疑惑,或有任何建议或意见,可通过我们的服务热线、自助服务、在线客服等渠道与我们联系,我们会给予您必要的帮助。